FAQS

Cos'è Dabicasa?

Dabicasa.it è un e-commerce all’interno del quale è possibile acquistare un’ampia scelta complementi d'arredo, accessori da bagno, sanitari, rubinetteria e piastrelle accuratamente selezionati da esperti del settore.

Come posso comprare i prodotti?

Per fare acquisti su dabicasa.it non è necessario essere registrati. Ti consigliamo comunque di creare un account per accedere ad aree e servizi esclusivi dedicati ai nostri clienti.

Fare shopping è facile, divertente e social!

Come posso pagare?

Puoi pagare gratuitamente con carta di credito (Visa, Mastercard, American Express) o con il tuo conto Paypal.

Pagare è semplice. Basta seguire i passaggi visualizzando le informazioni ed inserendo i dati corretti. Una volta effettuato il pagamento riceverai un’email di conferma dell'avvenuto acquisto.

In quanto tempo ricevo il mio acquisto?

I prodotti acquistati vengono spediti direttamente dalla sede. Poiché teniamo a garantirti il massimo supporto durante tutta l’esperienza di acquisto, siamo noi a gestire direttamente la spedizione fino all'arrivo a destinazione del prodotto

Una volta spedito con corriere espresso, il tuo acquisto sarà consegnato in 5-7 giorni lavorativi in Italia. Le spedizioni internazionali possono richiedere qualche giorno in più, in base al Paese di destinazione.

Quanto costa la spedizione?

I costi di spedizione (salvo promo) sono calcolati in base a volume e peso del prodotti acquistati.

Solo le spedizioni internazionali possono essere soggette ad oneri doganali. Questi non sono dovuti da noi o dal corriere, ma dal Paese dove si abita. Non possiamo quindi calcolarli in anticipo, ma sarai informato dal corriere una volta che l'acquisto arriverà a destinazione.

Posso cambiare il mio acquisto?

Per ogni acquisto hai diritto a poterlo restituire entro 14 giorni dalla data di consegna. Ricorda che il prodotto restituito dovrà essere senza danni e/o segni di usura, altrimenti il reso non potrà essere accettato. In caso di reso verrai rimborsato dell’importo da te pagato, meno il costo della spedizione di reso. Se invece sei interessato a cambiare il prodotto con un altro, contattaci, cercheremo di aiutarti nel miglior modo.

I vostri prodotti sono originali?

Tutti i prodotti presenti su dabicasa.it sono originali, garantiti da rapporti diretti e consolidati con designer, produttori e dealer autorizzati.

Gli articoli in vendita su dabicasa.it sono tutti rigorosamente nuovi, accuratamente selezionati da esperti internazionali.